一、医疗服务信息
1、医院概况
（1）医院依法执业登记的主要事项
①名称：北京市怀柔安佳医院（北京市怀柔区精神卫生防治所）
②地址：北京市怀柔区怀北镇怀北火车站路一区二十三号
③法人代表：张来军
④所有制形式：非营利性（政府办）
⑤诊疗科目：精神科、精神卫生、精神康复、社区防治、临床心理、麻醉科、内科、医学检验、医学影像（X线诊断、超声诊断）、心电诊断、脑电图及脑血流图诊断等。
⑥床位数：231张
（2）职能科室设置：精防科、护理部、医务科
（3）重点专科：精神科、精神卫生防治、心理咨询与治疗
（4）咨询电话：52831021 （挂号室）52831020（医务科）
（5）投诉电话：52831020 （医务科）52831008（办公室）
（6）医院地址：北京市怀柔区怀北镇怀北火车站路一区二十三号
（7）交通提示： 864、936、H11、H32公交车怀北庄站，怀柔北火车站。
2、主要卫生技术人员依法执业注册基本情况
（1）公开形式：人员名册
（2）查询方式：办公室查阅
（3）咨询电话：52831008（办公室）
3、就诊程序（须知）
（1）门诊
①时间：上午8：30—12：00 下午1：00—4：00
②就诊程序：患者→挂号室挂号→门诊就诊→收费处缴费→辅助科室检查→返回就诊科室→药房取药→离院
③咨询电话：52831021（挂号室）
（2）急诊
①就诊程序：患者→药房挂号→门诊就诊→药房缴费→辅助科室检查→返回就诊科室→药房取药→离院（同在门诊大厅）
②咨询电话：52831022（药房电话）
（3）住院
①办理程序：患者→挂号室挂号→门诊就诊→收费处缴费→辅助科室检查→返回就诊科室→住院
②预付费规定简要内容：基本医疗保险住院病人押金3000元，城镇居民住院押金6000元；其他缴费类型病人住院押金：10000元，伙食费：预付三个月（420元∕月）
③咨询电话：52831021（挂号室）
4、向患者提供病历资料复印
（1）办理依据：卫生部和国家中医药管理局制定的《医疗机构病历管理规定》
（2）办理程序：由病案室按照规定统一办理
（3）费用情况：每张1.00元（A4纸）
（4）咨询电话：52831028（病案室）
5、便民措施
（1）名称：优先挂号
（2）服务内容：老（持老年证）、弱、残、孕、军人（持军人证）计生、特困（持证）优先
（3）办理程序：挂号后直接就诊、缴费、取药等。
（4）咨询电话：52831021（挂号室）
二、医疗服务价格信息
1、常规医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材价格
（1）公开形式：宣传栏
（2）查询方式：门诊触摸屏
（3）咨询电话：52831021
2、住院病人费用清单
（1）“每日清”制度
①清单内容：单价、完成数量、单位、实收金额、支付类型
②查询方式：收费处随时查询
③咨询电话：52831021（挂号室）
（2）出院时提供总费用清单
①清单内容：《北京市统一医疗服务收费标准》
②查询方式：收费处查询
③咨询电话：52831021（挂号室）
三、医院制定的廉政纪律和行业作风建设方面的主要内容
1、名称：《医德医风工作管理办法》
2、公开形式：医院工作制度手册
3、查询方式：52831018（政办室）
4、主要内容：满意度调查、投诉与反馈
5、责任部门：政办室
